계정
계정 삭제
앱에서 직접 삭제하는 것이 가장 빠르며 1분도 걸리지 않습니다. 앱이 더 이상 설치되어 있지 않다면 이 페이지 하단의 이메일 요청을 이용하세요.
앱에서 직접 삭제하기
- Android 기기에서 Prompt Secure를 엽니다.
- 설정으로 이동합니다.
- 하단의 계정 섹션까지 스크롤합니다.
- 계정 삭제를 누릅니다.
- 확인을 위해 삭제를 입력합니다.
삭제되는 항목
계정 삭제가 성공하면 다음 항목이 당사 활성 데이터베이스에서 삭제됩니다:
- 계정 및 이메일 주소
- 클라우드에 동기화된 모든 프롬프트
- 모든 지식 베이스 문서
- 소유한 팀과 해당 공유 라이브러리, 그리고 다른 팀의 멤버십
- 계정에 연결된 AI 응답 신고
- 구독 기록
그 이후 앱은 삭제를 실행한 기기에 로컬로 저장된 프롬프트를 삭제합니다. 이 과정이 중단되면 앱이 완료를 위한 화면을 표시합니다. 아직 로그인되어 있는 다른 기기의 사본은 해당 기기에서 삭제할 때까지 남아 있습니다.
삭제되지 않는 항목
- 다른 기기에 있는 사본 — 다른 휴대폰에 아직 로그인되어 있다면, 그 기기에 저장된 프롬프트는 해당 기기에서도 삭제할 때까지 남아 있습니다.
- Google Play 구독 — 계정 삭제로 취소되지 않습니다. Google Play → 구독에서 별도로 취소하지 않으면 결제가 계속됩니다.
- 회계 문서 — 당사는 회계 업무에 inFakt를 사용합니다. 법적 보관 의무가 적용되는 문서는 계정 삭제 후에도 문서 유형에 따라 적용 법률에서 요구하는 기간 동안 남아 있을 수 있습니다. 이는 위에서 설명한 구독/이용 권한 기록과는 별개입니다.
- 지원 문의 이메일 — 문의한 적이 있다면 개인정보 처리방침 7항을 참조하세요.
먼저 데이터를 내보내세요
프롬프트의 개인 사본을 보관하고 싶다면 계정을 삭제하기 전에 내보내세요: 설정 → 데이터 관리 → JSON으로 내보내기.
앱이 더 이상 없나요?
가입할 때 사용한 주소에서 [email protected]으로 제목을 계정 삭제 요청으로 하여 이메일을 보내주세요. 계정 소유자의 요청인지 확인한 후 30일 이내에, 보통은 훨씬 빠르게 삭제를 완료합니다. 완료되면 이메일로 확인해 드립니다.
문의
[email protected]으로 문의해 주세요. 저장하는 데이터와 그 이유에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.